Германия е водеща по показателите знание и търговска инфраструктура, но в същото време качеството на свързаност е паднало, следвайки това, което се случва по света, въпреки тенденцията за увеличаване броя на защитените онлайн сървъри.
Интересно е какво се случва с Китай. Страната отбелязва ръст във всички показатели, но среща проблеми при подобряване на уменията на населението в дигитална среда.
Изводът от проучването е, че дигитализацията може да смекчи шока, предизвикан от COVID-19. От икономическа гледна точка - страните, чиято среда е по-благоприятна за дигитализацията на бизнеса (добра свързаност, размер на пазара, регулации, логистика и знания), са успели да отговорят на кризата и са увеличили дигитализацията в много сектори.
Тези държави са дигитализирали административно-бюрократичните процеси (държавни схеми за подпомагане на компаниите и гражданите при бързо получаване на финансова помощ или санитарна помощ (тестване, проследяване, изолиране, разпространение на ваксини)). От една страна те са отговорили на търсенето (развитие на уеб платформи), а от друга на предлагането по отношение на начина на работа на компаниите (работа от разстояние, съхранение и споделяне на данни).